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五金冲压件跑业务如何跟客户交流

五金冲压件跑业务如何跟客户交流

作者:五金冲压编辑    来源:本站原创    发布时间:2018-04-26T00:13:27    浏览量:

你(ni)(ni)进(jin)入一个传统五金冲(chong)压件行业,并且不辞辛苦的跑起了业务(wu)。老(lao)大常(chang)常(chang)交(jiao)代要腿勤口勤啊,办公室不遗余力的给你(ni)(ni)手机(ji)装上了GPS,定位到(dao)你(ni)(ni)上个公厕都(dou)了如指掌的地步,但是效果(guo)却(que)(que)并不好(hao),只能说(shuo)你(ni)(ni)传达了,真正的交(jiao)流(liu)你(ni)(ni)却(que)(que)没有做(zuo)到(dao)。

老实说(shuo),能说(shuo)会道(dao)的业务人员,嘴(zui)呱呱的我很(hen)反(fan)感(gan)。谈话中(zhong)能说(shuo)会道(dao)并不是绝(jue)好(hao)的表(biao)达方(fang)式,常言(yan)道(dao):“言(yan)多必失、祸从口出”谈的不好(hao)掀桌子也不是没有这个可能。

能(neng)不能(neng)说上话,说的(de)(de)好,听的(de)(de)愉(yu)快,一定要有个愉(yu)悦的(de)(de)氛(fen)(fen)(fen)围(wei),所以(yi)(yi)交(jiao)流(liu)的(de)(de)第一步是选择“不说”,而(er)应仔细地观(guan)察(cha)氛(fen)(fen)(fen)围(wei)。这种(zhong)氛(fen)(fen)(fen)围(wei),你可以(yi)(yi)观(guan)察(cha)对(dui)方的(de)(de)眼神、表(biao)情、通(tong)过(guo)观(guan)察(cha)周围(wei)人的(de)(de)眼神、表(biao)情而(er)感(gan)知其(qi)氛(fen)(fen)(fen)围(wei),业务高(gao)手(shou)可以(yi)(yi)通(tong)过(guo)感(gan)知而(er)获得氛(fen)(fen)(fen)围(wei)的(de)(de)信息,当空气(qi)紧张、凝固时,他会选择沉(chen)默的(de)(de)方式来交(jiao)流(liu)。

即使(shi)氛围(wei)(wei)尚可,但是(shi)你也应该看对(dui)方的(de)(de)眼神和表(biao)情,感知(zhi)对(dui)方愿意(yi)不(bu)愿意(yi)你说,若对(dui)方的(de)(de)真实意(yi)图是(shi)不(bu)希(xi)望你说,那么你就(jiu)免(mian)开(kai)尊口了(le),免(mian)得尴尬,免(mian)得自讨没趣,愉悦的(de)(de)氛围(wei)(wei)产生了(le),大家(jia)就(jiu)交谈(tan)甚欢了(le)。

五金冲压件跑业务

很多(duo)五金(jin)冲压(ya)件(jian)业务人(ren)员,夹(jia)个包往(wang)哪里(li)一座,根本不(bu)考虑(lv)对方(fang)(fang)的(de)(de)(de)感(gan)受,周围(wei)的(de)(de)(de)氛围(wei),只(zhi)顾自己产(chan)品的(de)(de)(de)表(biao)达,他不(bu)但达不(bu)到(dao)表(biao)达的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),反而引起对方(fang)(fang)和(he)众人(ren)的(de)(de)(de)反感(gan)甚至产(chan)生厌恶的(de)(de)(de)感(gan)觉。俗话(hua)说:“话(hua)不(bu)投(tou)机半句多(duo)”,你(ni)既然感(gan)觉彼此不(bu)投(tou)机了,那么你(ni)本句话(hua)也是(shi)多(duo)的(de)(de)(de),最好抬腿走人(ren)、免(mian)开金(jin)口。

很(hen)多企业领导(dao)的(de)驾(jia)(jia)驶(shi)(shi)员,往往也(ye)能沾(zhan)领导(dao)的(de)光,特别是(shi)(shi)(shi)高级(ji)别的(de)领导(dao),他们的(de)驾(jia)(jia)驶(shi)(shi)员沾(zhan)光就更多了,因为高级(ji)领导(dao)身边的(de)人全(quan)是(shi)(shi)(shi)人中精英,他们最懂得交(jiao)流(liu)。高级(ji)领导(dao)身边的(de)驾(jia)(jia)驶(shi)(shi)员是(shi)(shi)(shi)不(bu)能越位(wei)的(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi),他手上有(you)个权力却是(shi)(shi)(shi)别人没有(you)的(de),所(suo)以(yi)很(hen)多精明的(de)业务(wu)销售往往给(ji)予(yu)这个驾(jia)(jia)驶(shi)(shi)员不(bu)少恩惠,唯一的(de)交(jiao)换就是(shi)(shi)(shi)要驾(jia)(jia)驶(shi)(shi)员告诉他:“今天领导(dao)的(de)心情(qing)如何?”即可。

我们请客喝三高的酒为(wei)了(le)什么?不就是(shi)为(wei)了(le)说话。老大酒喝开心了(le),谈话的愉悦氛围就产生(sheng)了(le),老大愉悦了(le),交流(liu)的氛围就自然产生(sheng)了(le)。

在(zai)愉悦的氛(fen)围(wei)里,你提的不(bu)(bu)合理(li)的诉求不(bu)(bu)是问题;

在(zai)不悦的氛围里,你(ni)提(ti)的很合理的诉(su)求全是难(nan)题。

交流(liu)不(bu)(bu)一定是(shi)你(ni)说(shuo),我到建议你(ni)听(ting)。国人好为仁(ren)师,只要稍(shao)微与众(zhong)不(bu)(bu)同(tong)混的掉一点的都(dou)缺乏(fa)听(ting)众(zhong)。你(ni)说(shuo)话(hua)能(neng)保证(zheng)别人愿(yuan)意听(ting)吗?对(dui)(dui)(dui)方(fang)不(bu)(bu)愿(yuan)意听(ting),你(ni)何(he)必自讨没趣。所以,让对(dui)(dui)(dui)方(fang)愿(yuan)意对(dui)(dui)(dui)你(ni)说(shuo)话(hua),最(zui)好能(neng)说(shuo)出(chu)真心(xin)的话(hua),那么才是(shi)最(zui)佳的交流(liu)技巧(qiao)。他把你(ni)当作倾(qing)诉的对(dui)(dui)(dui)象了,他跟你(ni)说(shuo)真心(xin)话(hua)了,那么你(ni)们(men)彼此就是(shi)朋友(you)了,既然是(shi)朋友(you)了,当然就可(ke)以无话(hua)不(bu)(bu)说(shuo)了。

你(ni)能为他(ta)保(bao)密,你(ni)能为他(ta)解惑,你(ni)能耐心(xin)聆听,你(ni)能成(cheng)为他(ta)痛苦时最想倾诉(su)的对象(xiang),那么你(ni)就是他(ta)心(xin)目中(zhong)最好的朋友。

即使与(yu)最好的朋友(you)交流,也必须分清能说(shuo)不(bu)能说(shuo)。

跟朋友(you)交流——不谈(tan)对方隐私;

跟领导交流(liu)——不(bu)抢对(dui)方(fang)话头。

朋友让你说话,不(bu)是让你揭短的(de),而是让你夸奖他的(de);

领导让(rang)你(ni)(ni)说话(hua),不是让(rang)你(ni)(ni)总结(jie)的,而是让(rang)你(ni)(ni)表忠(zhong)心的。

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